——記國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務隊
“來電嘍！”7月6日，贛南山區(qū)崇義縣的群眾奔走相告。連續(xù)的強降水天氣，導致贛州農(nóng)村電網(wǎng)損失巨大，21萬用電戶停電。7月4日上午，江西省電力公司總經(jīng)理秦紅三發(fā)出指令，啟動江西電網(wǎng)防汛應急預案。經(jīng)過48小時奮戰(zhàn)，贛州24座停運的變電站全部恢復供電。
此次緊急搶修，江西省電力公司共產(chǎn)黨員服務隊發(fā)揮了主力軍的作用。公司黨組書記汪憶新說，江西電力黨員服務隊以服務地方經(jīng)濟建設和保障居民用電為主線，結(jié)合學雷鋒活動，常年開展特色鮮明的服務活動，深受群眾和企業(yè)歡迎。
電力助農(nóng)，時刻準備著
因春夏連續(xù)強降雨，6月26日，靖安縣三爪侖鄉(xiāng)朋下組北潦河堤出現(xiàn)險情，一旦引發(fā)倒桿斷電事故，650戶村民的生產(chǎn)、生活用電將受到影響。
早上8點多，靖安縣供電公司共產(chǎn)黨員服務隊接到命令后，立即組織20余名隊員組成搶修突擊隊，趕赴三爪侖鄉(xiāng)?？耧L暴雨中、泥濘山路上，突擊隊員現(xiàn)場勘察、制訂方案、立桿拉線……終于趕在傍晚前恢復送電。鄉(xiāng)黨委書記李亞軍感嘆：“電力的黨員就是過硬！”
鄱陽湖邊，旱澇急轉(zhuǎn)是常事。今年入夏后，潦河邊的永修縣耕源村雨一下得急就內(nèi)澇，剛放晴幾天旱情就來。1600多畝地“嗷嗷待水”，可村民自購柴油發(fā)電抽水成本高昂。6月29日，天氣潮濕悶熱，聽到消息的永修縣供電公司黨員服務隊到了村里，揮汗如雨地干起來。變壓器裝好了，配電箱裝好了，村民興高采烈地互相轉(zhuǎn)告：“通電了，有水澆地了！”
黨員服務隊員們來不及歇口氣，就進村入戶，義務檢查村民家中線路、維修電器、更換保險絲和插座等。村支部書記熊吉業(yè)說：“過去鄉(xiāng)親們家的燈不亮，或是跳閘了，就自己弄，有的人甚至用鋁條銅絲替代保險絲，很危險?，F(xiàn)在縣供電公司主動送服務上門，我們基層就是歡迎這樣的好事、實事！”
在廣袤的贛鄱大地上，目前有1037支電力黨員服務隊、14373名隊員在辛勤工作、默默奉獻。今年上半年，江西電力共產(chǎn)黨員服務隊共開展優(yōu)質(zhì)保電服務1012次、用電宣傳服務832次、應急救援服務980次，累計出動隊員57544人次，用實際行動架起了一座服務群眾的連心橋。
服務地方，想企業(yè)所想
地處萍鄉(xiāng)的安源玻璃有限公司浮法玻璃廠是一家年產(chǎn)值十幾億元的國有企業(yè)，年用電量達2000多萬千瓦時。2011年，浮法玻璃廠因廠址搬遷需重新設計供電系統(tǒng)，萍鄉(xiāng)供電公司黨員服務隊成立節(jié)能攻關小組，想方設法優(yōu)化新廠供電設計方案，僅增加一臺變頻設施，就可為企業(yè)每天省電1萬千瓦時。企業(yè)負責人動情地說，“供電公司真正是想我們企業(yè)之所想。”
6月29日，江西氣象臺發(fā)布入夏以來首個高溫預警。位于永修縣虬津鎮(zhèn)的江西澤暉特種紙業(yè)公司專屬變電房改擴建工地上，永修縣供電公司的黨員服務隊從早上7點就忙碌開了。虬津鎮(zhèn)地處雷區(qū)，澤暉紙業(yè)的老廠區(qū)約15公里長的線路老化，不僅電耗高，而且經(jīng)常跳閘，生產(chǎn)受到很大影響，公司苦不堪言。
“企業(yè)的需要就是我們努力的方向。”永修供電公司總經(jīng)理劉迎峰說。澤暉公司新項目9月份上馬投產(chǎn)，為不影響投產(chǎn)，黨員服務隊迅速擬定出三個改擴建方案供企業(yè)選擇，并放棄端午節(jié)假期加班施工。澤暉紙業(yè)總經(jīng)理李紹威感動不已：“停一天工，企業(yè)就要損失150萬元的產(chǎn)值。供電公司替我們著想，我們省事又省錢。”
便民利民，追求無止境
在南昌供電公司東湖營業(yè)班，有一本特殊的記錄本：針對孤寡老人、特困戶、殘疾人建立的客戶檔案。這是一群電力女職工在日常工作中發(fā)現(xiàn)并記錄下來的，戶頭越來越多，資料越收越細。
家住進賢倉社區(qū)的毛香桂婆婆由于沒有經(jīng)濟收入，一直用蠟燭照明。2006年開始，東湖營業(yè)班的姐妹們自發(fā)照顧起老人的生活，并幫助申請了一塊電表。但沒想到，毛婆婆裝上了電表，卻仍舊是點蠟燭，舍不得花錢用電。大家一合計，決定湊錢幫老人預存電費，怕老人家不接受，就說這是上級救濟的，毛婆婆這才打消了顧慮。這個美麗的“謊言”一瞞就是7年，直到今年2月老人去世后，才在進賢倉社區(qū)傳開來。
2010年起，江西電力陸續(xù)在南昌、撫州、鷹潭、新余等市推行銀行、郵政、移動、POS機、手機、支付寶和流動服務車等多渠道交費試點，在城鎮(zhèn)建立“十分鐘交費圈”，農(nóng)村達到“一個行政村一個交費點”，方便城鄉(xiāng)用電居民便捷交費。去年，全省新增電費社會化代收網(wǎng)點4958個、收費終端1379臺，群眾電費交納方式擴展至13種。
江西省電力公司副總經(jīng)理、南昌供電公司總經(jīng)理梁旭介紹說，推進多渠道交費有助于形成供用電雙贏格局，居民可全天候無障礙交納電費，電力方面也可緩解柜臺收費壓力，提高工作效率。據(jù)介紹，到今年底，低壓用戶社會化代收比例將達到70%以上。
在江西電力系統(tǒng)，眾多職工在各個崗位上奉獻著為民服務的真心，一支支共產(chǎn)黨員服務隊的身影活躍在情系群眾的第一線。江西省省長鹿心社評價說：“省電力公司的黨員服務隊，加強供電保障能力，不斷提升供電服務水平，為建設富裕和諧秀美江西立了功。”
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